各位尊敬的顧客：
“精益求精，顧客滿意”是我們百事德公司一貫來堅持的質量方針，公司成立已過二十個年頭，正因為您的支持與幫助，才使我們一路走得較為順暢，您的需求就是我們行動的指南，您的滿意度正是我們一直追求的目標。只有作為客戶的您滿意了，才是對我們企業的最高認可。
為了更好地服務顧客，我們從2009年即推出了新的服務措施，并設立服務專線，在做好產品質量的同時，我們要更好地服務于顧客，提高客戶的滿意度，具體措施主要如下：
首先我們對所有顧客所提出的要求或委托的事情，可以通過郵件、傳真或電話的方式傳到公司，由專門人員進行逐一登記，并答復客戶我們會在幾天內完成您的要求，同時對完成的滿意率及服務態度將會有我們的客戶服務組進行回訪，如果顧客認為不滿意或者需要進一步的服務甚至有什么投訴，我們都會進行跟蹤服務，直至您滿意。
與客戶的直接聯系人一般都是我們前線的業務經理，有很多客戶的意見會通過我們的業務經理進行轉達，這樣業務經理委托我們的工作，我們將以同樣的方式對待，服務于業務經理就是服務于顧客。
做好顧客服務工作是我們一直在努力的事情，我們不僅僅是在銷售產品，同時也是在出售服務，更是宣傳我們的品牌，我們在讓顧客同樣的錢買到更放心的產品。
各位尊敬的顧客，希望在新的一年里，我們能成為合作伙伴，真正做到雙贏乃至多贏。讓我們聯合起來，共同為中國的環保事業努力！
- 客服電話：0510-87061341
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